Словарь
Термины продукта человеческим языком. Если где-то в сервисе встретилось слово, которого здесь нет, — это наш недосмотр, напишите в поддержку.
Медиана канала — типичный ролик автора: половина его роликов хуже, половина лучше. Мы считаем медиану, а не среднее, потому что у авторов коротких видео среднее бесполезно: один вирал на сорок миллионов поднимает его так, что все остальные ролики выглядят провальными. Медиана на один вирал не реагирует.
Кратность к медиане («×4,1») — во сколько раз ролик обошёл типичный ролик своего же канала. Просмотры ролика, делённые на медиану канала. Единственный честный способ сказать «выстрелил», не зная охватов.
Рядом с кратностью всегда написано, с чем сравнивали: — «к автору» — с медианой самого этого канала. Так и должно быть; — «к нише» — у автора мало роликов, сравнили с типичным роликом собранной выборки. Число означает другое, поэтому подписано иначе; — прочерк — сравнивать не с чем.
Вирал — один ролик, который заметно обогнал медиану своего канала. Слово означает не «много просмотров вообще», а «много по меркам этого автора»: у крупного канала обычные цифры выше, и без поправки на его собственную медиану сравнивать не с чем. Раздел, где такие ролики собраны, так и называется — База виралов.
Вирал — удача одного человека, а не схема. Схемой он становится, когда за приёмом идут другие авторы; тогда это уже тренд. Отсюда и разница в применении: вирал показывает, что сделал один автор в одном ролике, тренд — что уже повторяют разные люди.
Формат — то, как ролик устроен: челлендж, инструкция, до-после, реакция и так далее. Не тема и не сюжет.
Тренд — формат, который разные авторы повторяют и повторяют успешно. Первый вирал — не тренд, а гипотеза тренда.
Кросс-авторский гейт — правило, по которому формат попадает на витрину только если его держат минимум два разных автора. Это и есть граница между трендом и чужой серией. Единственный фильтр, который мы принципиально не ослабляем.
Семья контента / перезалив — один и тот же ролик, выложенный несколько раз или несколькими каналами. Считается как одна единица, иначе десять перезаливов выглядели бы как десять независимых повторов.
Стадия формата — куда формат движется: новый (только обнаружен, судить рано), растёт, держится, гаснет. Считается не от абсолютных чисел, а от направления: куда поехал балл и куда поехал приток новых авторов.
Балл формата — индекс ранжирования от 0 до 100. Отвечает на вопрос «что повторять раньше», а не «с какой вероятностью получится у меня». Читать его как проценты успеха неверно.
Доверие — отдельная оценка того, насколько можно опираться на наш же балл. Три автора за два дня — низкое доверие, и мы это показываем, а не прячем.
Метки доверия (на карточке формата) — места, где мы сами предупреждаем: «почти всё от одного автора», «много перезаливов», «похоже на коммент-байт», «один ролик тянет объём».
Хук — первые секунды ролика: то, из-за чего человек не пролистал. Оценивается отдельной осью.
Оффер — что ролик предлагает сделать и насколько понятно: подписаться, написать слово в комментарии, перейти по ссылке. Оценивается отдельной осью.
Удержание — у нас это структурная оценка, а не измерение. Никакого процента досмотров чужого ролика не существует ни у кого снаружи кабинета автора. Мы смотрим, как быстро ролик отрабатывает обещание, есть ли нарастание, ломается ли шаблон, и опираемся на реальную вовлечённость.
Вовлечённость — лайки и комментарии к просмотрам. Единственный реальный исход, который виден снаружи.
Коммент-байт — приём «напиши слово в комментариях», который раздувает комментарии без живого интереса. Опознаётся по тому, что комментариев подозрительно много относительно лайков.
Свайп-прогноз (в каруселях) — оценка того, долистают ли карусель до конца. Считается по тексту и композиции соседних слайдов. Это прогноз, а не факт: свайпов чужой карусели не видит никто.
Стык — переход между двумя соседними слайдами карусели. У каждого свой балл и объяснение словами: «мысль продолжена», «мысль продолжена с потерей», «связь слабая», «расчётный обрыв».
Точка риска — слайд, с которого, по расчёту, начинается отвал.
Воронка — путь, которым автор ведёт зрителя от ролика к деньгам: призыв → кодовое слово → директ или ссылка → лид-магнит → продажа. «Реверс воронки» — восстановление этого пути по чужому ролику.
Токен — внутренняя единица оплаты работы. Вы платите не за доступ, а за сделанное действие. Токены бывают месячные (приходят по тарифу, сгорают в конце месяца) и купленные (не сгорают никогда). Тратятся сначала месячные.
Ваш герой — лицо или маскот для каруселей. Прикрепляется один раз и повторяется на всех слайдах, чтобы это был один и тот же персонаж.
Прочерк — данных нет. Не ноль. Ноль означает, что данные есть и они равны нулю; прочерк не оценивает, он честно говорит «мы не знаем».
---