В роликах демонстрируется процесс распаковки или демонстрации товара, который в итоге оказывается не таким, как ожидалось, или же наоборот, превосходит ожидания.
Зритель испытывает любопытство и ожидание, хочет узнать, совпадет ли увиденное с его представлениями. Эффект неожиданности и релейт, если зритель сталкивался с подобным.